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Que fait 7switch de mes données personnelles ?

Sur 7switch.com, vous confiez des données personnelles minimales (nom, adresse email et historique d'achat) qui nous permettent d'assurer au mieux nos services. Nous conservons pendant 1 an les traces de connexion de nos client∙e∙s sur le site et ne gardons qu'un seul cookie : le cookie de connexion, qui permet de garder votre session ouverte.

Voici la liste des entreprises qui peuvent être menées à accéder à vos données (nom, adresse email et historique d'achat) lorsque vous achetez sur 7switch, et pourquoi

Dilicom (hub), Eden Livres, ePlateforme, Immatériel (distributeurs)

Tous professionnels du livre, ils utilisent les informations que nous leur donnons pour nous facturer au nom des éditeurs et parfois pour les apposer sur les fichiers que vous achetez chez nous s'ils sont protégés par Watermark.

e-Dantès

Partenaire de longue date qui gère une partie de notre SAV et nous fait également bénéficier de ses compétences marketing pour composer nos newsletters.

Google et Facebook

Lorsque vous vous connectez via votre compte Gmail ou Facebook sur 7switch.com, ces deux plateformes sont informées à l'instant T où vous vous connectez, et c'est tout. Depuis juin 2018 nous avons coupé le service Google Analytics (lire notre billet de blog sur le sujet).

Stripe

Stripe est le mode de paiement que nous utilisons pour le paiement par carte bancaire. Il connaît votre adresse email et votre numéro de carte bancaire mais ne retient que l'adresse email, les informations bancaires ne sont pas sauvegardées. Si vous préférez utiliser Paypal, c'est à vous qu'il revient de lui confier vos informations personnelles.

Sendgrid

Service qui gère l'envoi de tous nos emails, qu'ils soient promotionnels et éditorialisés ou bien automatiques (mail de confirmation de commande, de création de compte, demande de nouveau mot de passe). Ils connaissent : noms et adresses mail de nos client∙e∙s.

 

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